Časté dotazy
Všechno, na co se o Proroku ptáte
Krátké a pravdivé odpovědi. Když tu tu svou nenajdete, napište nám - odpovídá člověk z týmu.
Ve zkratce
Prorok CRM je online systém, ve kterém malá firma vede faktury, zákazníky, zakázky, úkoly, docházku, sklad i firemní poštu na jednom místě, podle českých zákonů. Je pro živnostníky a firmy zhruba do 50 lidí, které dnes fakturují v tabulkách nebo v jednoúčelovém programu. Stojí od 11 € bez DPH za člověka a měsíc a prvních 14 dní ho vyzkoušíte zdarma, bez platební karty.
O Proroku
Co je Prorok CRM?
Prorok CRM je online systém, ve kterém malá firma vede faktury, zákazníky, zakázky, úkoly, docházku, sklad i firemní poštu na jednom místě, podle českých zákonů. Je pro živnostníky a firmy zhruba do 50 lidí, které dnes fakturují v tabulkách nebo v jednoúčelovém programu. Stojí od 11 € bez DPH za člověka a měsíc a prvních 14 dní ho vyzkoušíte zdarma, bez platební karty.
Pro koho je Prorok?
Pro živnostníky a malé a střední firmy zhruba do 50 lidí v Česku a na Slovensku. Tarif Sám je pro živnostníka a jednočlennou s.r.o., Tým pro dva až deset lidí a Firma pro firmu s procesy. Na míru jsou rozšíření pro agentury, autoservisy, sklad a výrobu, rezervace i akce.
Je to podle zákona?
Ano. Doklady podle českého zákona o DPH, QR Platba, údaje firmy z ARES a podklady pro kontrolní hlášení.
Funguje Prorok v mobilu?
Ano, v prohlížeči telefonu, i s upozorněními. Aplikace pro iOS a Android připravujeme.
Cena a zkušební verze
Kolik Prorok stojí?
Platíte za lidi, kteří v systému pracují: Sám 11 €, Tým 13 €, Firma 15 € za člověka a měsíc bez DPH. Rozšíření stojí 2 € za člověka, který je používá. Prvních 14 dní je zdarma.
Potřebuji na vyzkoušení platební kartu?
Ne. 14 dní zkoušíte zdarma a bez karty. Potom se sami rozhodnete, jestli budete pokračovat. Nic se nestrhne samo.
Platím za každého zaměstnance?
Platíte za člověka, který se do systému přihlašuje. Zaměstnanec, který si jen píchne docházku, se neúčtuje. Zákazníci se nepočítají vůbec.
Co se stane, když skončí zkušební doba?
Nic se samo nestrhne, kartu jste nezadávali. Tarif si vyberete a zaplatíte v aplikaci v části Předplatné a fakturace. Údaje, které jste zadali, zůstávají uložené a export máte vždy k dispozici.
Můžu kdykoli zrušit?
Ano. Předplatné je měsíční a bez závazku. Svá data si můžete kdykoli stáhnout, i v nejlevnějším tarifu.
Platím i za účetní?
Ne. Ke každému předplatnému patří jedno místo pro externí účetní zdarma. Podklady si bere sama.
Jak se platí?
Předplatné platební kartou, další období se z ní strhávají automaticky. Jednorázové platby, například nákup kreditů, i online platebním tlačítkem vaší banky. Platbu převodem na zálohovou fakturu zapínáme na vyžádání - stačí nám napsat. Fakturu vystavíme na vaše fakturační údaje, firmě včetně IČO a DIČ.
Proč je cena v eurech i pro českou firmu?
Předplatné prodává slovenská společnost a ceník je veden v eurech. Česká firma registrovaná k DPH dostane fakturu bez daně: místem plnění je Česko (§ 9 odst. 1 zákona o DPH), takže daň přizná a odvede sama. Přepočet na koruny řeší vaše banka nebo karta.
Data a bezpečnost
Kde jsou uložená moje data?
V Evropské unii, v datovém centru ve Frankfurtu. Každá firma má vlastní databázi a citlivé údaje jsou šifrované.
E-faktura
Musím v Česku vystavovat e-faktury?
Ne. Česko povinnou elektronickou fakturaci mezi firmami nemá a žádný termín zatím nestanovilo.
Týká se slovenská povinnost i české firmy?
Česká firma ji jako dodavatel nemá. Slovenští odběratelé ale budou od roku 2027 e-faktury přijímat přes certifikovaného pošťáka.
Kolik to stojí v Proroku?
Export ve formátu ISDOC i načítání přijatých e-faktur jsou ve všech tarifech bez příplatku.
Přechod z jiného programu
Přenesu si faktury a zákazníky z jiného programu?
Ano. Zákazníky, faktury, platby, výdaje i sklad nahrajete ze souboru CSV nebo XLSX. Import jde do 24 hodin vrátit. Když si nevíte rady, pomůžeme.
Pomůžete nám přenést údaje?
Zákazníky i otevřené doklady naimportujete ze souboru sami. U většího přenosu se ozvěte, domluvíme se na postupu.
Podpora
Jak mi pomůžete, když si nevím rady?
Odpovídá člověk z týmu, česky i slovensky a zpravidla do jednoho pracovního dne. Napište na info@prorokcrm.sk nebo zavolejte na +421 944 243 474.
Prorok pro vaši firmu
- Zákony ČR i SR
- Data uložená v EU
- Podpora česky a slovensky

Vyzkoušejte ho. Hned teď.
Registrace zabere pár minut a prvních 14 dní neplatíte nic. Nebo se nejdřív podívejte na ukázku s vyplněnou firmou - bez registrace.
- 14 dní zdarma
- Bez platební karty
- Potom od 11 € za člověka bez DPH
- Podle zákonů ČR i SR